1.1. Die ROI Growth Agentur, nachfolgend als "ROI Growth" bezeichnet, erbringt Dienstleistungen im Bereich der Vermarktung von Webseiten, Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenmarketing, Social Media Marketing, sowie Programmatic Advertising, Display Werbung, Dienstleistungen im Bereich Webtracking und Google Analytics und Projektmanagement von Webprojekten (nachfolgend insgesamt als "Dienstleistungen" bezeichnet) für den Auftraggeber, im Folgenden als "AG" bezeichnet.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend als "AGB" bezeichnet) regeln alle Geschäftsbeziehungen, Lieferungen und Dienstleistungen zwischen ROI Growth und dem AG. Jegliche Abweichungen von diesen AGB bedürfen der Schriftform. Diese AGB sind auch auf zukünftige Geschäftsbeziehungen anwendbar, selbst wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden. Etwaigen Vertragsbedingungen oder anderen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners wird hiermit ausdrücklich widersprochen, und sie werden nicht Bestandteil des Vertrages. Änderungen dieser AGB seitens ROI Growth gelten als genehmigt, sofern der Vertragspartner nicht innerhalb von vier Wochen ab Erhalt der aktualisierten Version schriftlich widerspricht.

2.1. Die Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen durch ROI Growth erfolgt, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, an einem von ROI Growth frei wählbaren Ort. Nähere Einzelheiten bezüglich Art und Umfang der vertraglichen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung. ROI Growth behält sich das Recht vor, Subunternehmer zur Erfüllung einzelner oder sämtlicher vertraglicher Pflichten zu beauftragen.

2.2. Im Rahmen des Suchmaschinenmarketings bucht ROI Growth Werbeschaltungen in den von Kunden ausgewählten Suchmaschinen oder in von ROI Growth empfohlenen Suchmaschinen. Zu diesem Zweck definiert der Kunde ein monatliches Werbebudget, das von ROI Growth vollständig für die Schaltung von Anzeigen verwendet wird. Die Verwendung dieses Budgets wird dokumentiert und dem Kunden auf monatlicher Basis zur Verfügung gestellt.

2.3. Für die Durchführung dieser Schaltungen erhält ROI Growth eine vorher vereinbarte monatliche Servicegebühr. Diese Gebühr beinhaltet die kontinuierliche Überwachung der Werbekampagne des AG. ROI Growth strebt an, die bestmöglichen Platzierungen in den Suchmaschinen für den AG zu erzielen, ohne jedoch spezifische Positionen oder das Erscheinen der Anzeigen zu garantieren.

2.4. Sofern keine abweichende Vereinbarung besteht, kann ROI Growth Kampagnen für Kunden derselben Branche und Kampagnen für identische Produkte betreuen. ROI Growth verpflichtet sich dazu, keinen Kunden gegenüber anderen Kunden zu bevorzugen, sondern wird alle Kunden gleichwertig optimieren. Dem Kunden wird keine Exklusivität gewährt.

3.1. Auf schriftliche Anforderung des AGs übersendet ROI Growth diesem ein schriftliches Angebot. Durch die Rücksendung des ausgefüllten und unterzeichneten Angebots an ROI Growth gibt der AG ein verbindliches Vertragsangebot ab. Zur Wirksamkeit dieses Angebots ist die schriftliche oder elektronische Bestätigung seitens ROI Growth erforderlich. Eine Rechnung an den AG gilt gleichermaßen als Bestätigung seitens ROI Growth.

3.2. Die von ROI Growth unterbreiteten Angebote sind unverbindlich und freibleibend, sofern nicht schriftlich eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, und behalten für einen Zeitraum von vier Wochen ab Übermittlung des Angebots ihre Gültigkeit. Mündliche Auskünfte und Zusagen stellen keine rechtsverbindlichen Zusicherungen oder Garantien jeglicher Art dar. Abweichungen von den Produktangaben werden als genehmigt angesehen, sofern sie für den Vertragspartner nicht unzumutbar sind. Änderungen im Zusammenhang mit dem technischen Fortschritt bleiben vorbehalten.

4.1. Sofern nicht anders mit dem AG vereinbart, wird der Vertrag für die Dienstleistungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing auf eine Mindestdauer von sechs Monaten abgeschlossen. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht mindestens zwei Wochen vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Der Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist aus wichtigem Grund gekündigt werden.

4.2. Als wichtige Gründe, die ROI Growth zur vorzeitigen Beendigung des Vertrags berechtigen, sind insbesondere folgende Umstände zu betrachten:

4.2.1. Die Eröffnung eines Konkursverfahrens über das Vermögen des AG.

4.2.2. Die Einstellung von Zahlungen durch den AG und die Nichterfüllung offener Zahlungsverpflichtungen trotz zweimaliger schriftlicher Mahnung.

4.2.3. Die Ablehnung des Einzugs offener Zahlungen durch das kontoführende Bankinstitut des AG.

5.1. Alle Preisangaben verstehen sich als Nettopreise und sind zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Maßgeblich für die Preisgestaltung, die Zahlungsmodalitäten und die Lieferbedingungen sind stets die im schriftlichen Auftrag festgelegten Vereinbarungen.

5.2. Rechnungen sind ohne jegliche Abzüge innerhalb von 10 Tagen ab dem Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Abweichende Vereinbarungen hinsichtlich der Fälligkeit und etwaiger Abzüge bedürfen der Schriftform. Die Aufrechnung von Forderungen gegen ROI Growth ist nur dann gestattet, wenn diese Forderungen von ROI Growth anerkannt oder rechtskräftig festgestellt wurden. Sämtliche Zahlungen werden in der Regel auf die älteste noch offene Verbindlichkeit angerechnet, unabhängig von abweichenden Bestimmungen des AG.

5.3. Falls der AG trotz vorheriger Mahnung und Setzung einer Frist von zehn Tagen seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, ist ROI Growth berechtigt, unverzüglich vom Vertrag zurückzutreten oder die Erbringung ihrer Leistungen bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher ausstehender Forderungen zurückzubehalten. Der AG bleibt weiterhin verpflichtet, das vereinbarte monatliche Entgelt bis zum Ende der Vertragslaufzeit zu bezahlen.

5.4. Für Dienstleistungen, die ROI Growth außerhalb ihres Geschäftssitzes erbringt, können dem AG Fahrtkosten, Spesen und gegebenenfalls Übernachtungskosten in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten werden dem AG nach tatsächlichem Aufwand in Rechnung gestellt.

5.5. Im Falle eines Zahlungsverzugs seitens des AGs ist ROI Growth berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von einem Prozentpunkt pro Monat auf die ausstehende Forderung zu erheben.

5.6. Der AG ist verpflichtet, ROI Growth sämtliche Kosten zu erstatten, die durch die Einziehung ausstehender Rechnungsbeträge entstehen. Diese Kosten beinhalten unter anderem Honorare für Gerichtsvollzieher und Rechtsanwälte.

5.7. Der AG bestätigt, dass alle von ihm an ROI Growth übermittelten Informationen wahr, zutreffend und aktuell sind. Der AG ist dazu verpflichtet, ROI Growth unverzüglich über jegliche Änderungen dieser Informationen zu informieren.

6.1. ROI Growth überprüft nicht, ob die vom AG betriebenen Websites und deren Inhalte Rechte Dritter in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher oder strafrechtlicher Hinsicht verletzen, oder ob die vom AG betriebenen Websites den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen. Der AG trägt die alleinige Verantwortung für die von ihm bereitgestellten Informationen. Sofern ROI Growth Vorschläge für Keywords und Suchbegriffe unterbreitet, obliegt es dem AG, diese zu überprüfen und freizugeben. Die alleinige Verantwortung für sämtliche Inhalte von Anzeigen und Keywords liegt bei dem AG. Der AG kann jederzeit sämtliche aktiven Keywords und Anzeigen mithilfe seiner Zugangsdaten überprüfen oder ROI Growth auffordern, diese zur Verfügung zu stellen.

6.1.1 Der AG verpflichtet sich, ROI Growth in vollem Umfang von jeglichen Ansprüchen Dritter, die sich aus Verstößen gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, im Rahmen der Leistungserbringung ergeben, schad- und klaglos zu halten. Sollten Dritte Ansprüche dieser Art gegen ROI Growth geltend machen, hat der AG ROI Growth unverzüglich darüber zu informieren.

7.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, um ROI Growth die vertraglich vereinbarten Leistungen fristgerecht durchführen zu lassen. Insbesondere wird der Kunde sämtliche Informationen bereitstellen, die für die Vertragserfüllung notwendig sind.

7.2. Sollte der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommen, ist ROI Growth von sämtlichen Leistungsverpflichtungen befreit. Dennoch behält ROI Growth das Recht, den entsprechenden Aufwand gemäß dem geltenden Vertrag in Rechnung zu stellen.

7.3. Der Kunde verpflichtet sich, ROI Growth unverzüglich und umfassend über sämtliche auftretenden Mängel zu unterrichten. Fehler sind vom Kunden zu protokollieren und an ROI Growth in Form eines schriftlichen Berichts oder eines dokumentierten Screenshots per E-Mail zu übermitteln.

8.1. ROI Growth verpflichtet sich gemäß Abschnitt 3.1 zur Optimierung der Internetseite des Kunden. Die Positionierung einer Website bei verschiedenen Suchbegriffen in den Suchergebnissen liegt allein im Ermessen des jeweiligen Suchdienstanbieters.

8.2. ROI Growth übernimmt keine Gewähr für die Veröffentlichung einer Webseite durch einen Suchdienstanbieter oder das Erreichen einer bestimmten Position in den Suchergebnissen. ROI Growth haftet auch nicht im Falle einer Nichtveröffentlichung oder Löschung der Website durch eine oder mehrere Suchmaschinen. Der Kunde ist sich bewusst, dass sich die Position seiner Webseiten in den Suchmaschinen jederzeit ändern kann.

8.3. Der Kunde versichert, dass er lediglich seine eigenen Websites optimieren lässt oder im Auftrag und mit ausdrücklicher Zustimmung Dritter handelt. Sollte dennoch Schäden an Webseiten Dritter entstehen und daraus Regressforderungen resultieren, haftet ausschließlich der Kunde. Der Kunde verpflichtet sich, ROI Growth hinsichtlich jeglicher Ansprüche schad- und klaglos zu halten.

9.1. ROI Growth sowie seine gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Beauftragte haften für Schäden im Zusammenhang mit den von ROI Growth erbrachten Dienstleistungen - ungeachtet des Rechtsgrundes - nicht.

9.2. ROI Growth haftet lediglich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, sofern nachweislich Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens ROI Growth vorliegt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Existenz grober Fahrlässigkeit muss vom Geschädigten nachgewiesen werden.

10.1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, sämtliche Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen, die ihm im Rahmen der Vertragserfüllung oder im Auftrag von ROI Growth handelnden Personen zugänglich gemacht werden oder die ihm bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln. Diese Geheimhaltungsverpflichtung erstreckt sich auch über das Vertragsende hinaus.

10.2. Darüber hinaus verpflichtet sich der Auftraggeber, für jeden Fall der schuldhaften Verletzung der Geheimhaltungspflicht gemäß Abschnitt 10.1 eine angemessene Vertragsstrafe an ROI Growth zu zahlen. Die Höhe dieser Vertragsstrafe wird von ROI Growth nach billigem Ermessen festgelegt und ist im Falle eines Streits vor dem zuständigen Gericht überprüfbar.

11.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand sind in Innsbruck, Österreich, selbst dann, wenn der Unternehmenssitz des Auftraggebers sich außerhalb von Österreich befindet.

12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder Teile davon unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen unbeeinträchtigt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Formulierung möglichst nahekommt.